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监管机构对Hotwire进行广告宣传


m.hngs110.cn 美国运输部周五发布的决定是针对今年早些时候美国跨空航空公司和Frontier航空公司提出的正式投诉而作出的。 这些投诉集中在某些Hotwire广播商业广告上,这些商业广告向某些目的地城市提供低廉航空公司票价的例子,但未提及航班起源地或票价何时可用。 DOT发现,在某些情况下,在广告宣传的某些城市没有票价。 “该部门发现这些是欺骗性广告,”DOT发言人Bill Mosely说。除罚款外,DOT还要求该公司停止运营相关广告。 该公司在一份声明中说,Hotwire一直在与DOT合作,已经解决了投诉中提出的问题。   “该广告的目的是说明使用Hotwire的灵活旅行者可能节省的费用,”该公司表示。 “为了增加广告的清晰度,Hotwire已将原始城市和预订日期添加到其当前广告中,并将继续在未来的广告信息中包含该信息。” Hotwire代表没有立即发表评论。 该决定标志着Hotwire最近几周第二次因其广告业务受到抨击。上个月,更好的商业局理事会的国家广告部(NAD)跟踪竞争对手Priceline.com提出的投诉,建议Hotwire在其广告中删除或修改其提供“更好的交易”和“保证最低价格。“ NAD发现如果“更好的交易”意味着“更低的价格”,Hotwire没有证据支持其声称。 NAD代表没有回复寻求评论的电话。 Hotwirm-interiors.com.cne在另一份声明中表示,NAD已经要求其“略微修改”其广告,其方式是“不会重大改变(广告)的整体信息”。   Hotwire通常用于最后一分钟的航空公司票价,提供廉价机票,但只有在预订机票后才将客户分配给航空公司。该公司直接与Priceline.com竞争。 DOT要求Hotwire在15天内支付50,000美元罚款的一半,并补充说如果Hotwire遵守该命令停止运行相关广告,另一半将被原谅。 “如果没有这样做(在那一年之后),整个未支付的罚款余额将到期并立即支付,并且Hotwire可能会受到进一步的执法行动,”DOT在一份声明中说。   另外,DOT驳回了航空公司ATA和Frontier对Hotwire广告“非法贬损”的投诉。在广告中,Hotwire将其在主要运营商处提供的票价与不太知名的运营商(如ATA和Frontier)提供的票价进行了比较。 ATA和Frontier并认为Hotwire对其服务的描述是虚假和非法的。 无论如何,ATA代表赞扬了对欺骗性广告声明的裁决。 “我们对(部门)的决定感到满意,并且我们的投诉得到了纠正,”ATA女发言人安吉拉托马斯说。 边境航空公司的代表没有回复寻求评论的电话。 针对Hotwire的执法行动是DOT今年就欺骗性广告采取的第三起此类行动。该部门负责监管与航空运输相关的广告索赔。xiangzuoxiangyou.cn
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